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加强安全管控 热情服务乘客 助力美丽余杭
——交运公司做好国庆、中秋双节客运工作
  发布日期:2017-10-02

今年的“十一”、“中秋”小长假,给市民带来的长达八天的假期,市民对于公共交通的需求远远大于平时,针对“双节”期间的客运情况,杭州余杭交通客运服务有限公司早谋划、早部署、早落实,确保在节假日期间给广大市民、游客提供安全有序、优质高效的出行服务。

积极配合杭州景区运管的整治行动,杜绝出租车违法违规行为的发生,在小长假前,公司工作人员来到杭州灵隐、雷峰塔、玉皇山景区,针对出租车驾驶员开展节前安全行车、优质服务的宣教,重点强调文明行车、规范经营、使用文明语言及做好斑马线礼让工作;同时对出租车的车容车貌、灯光、灭火器等车载设施进行了检查。司机纷纷表示要提高安全防范意识,保障自身和乘客的人身财产安全。

国庆、中秋长假期间,交运公司的工作人员和驾驶员们都坚守岗位,在各个出租车侯客点,驾驶员们热情服务着来自五湖四海的游客,安全舒适的将乘客送达目的地,工作人员在现场做好驾驶员的后勤服务工作,同时帮助乘客拎提行李、搀扶老弱病残孕等特殊人群上车、耐心解答游客的问询……

“您慢点,我扶您上车”、“小心,别碰着您”、 “请不要乱扔烟头”。一句句亲切热情的文明话语、一句句朴实无华的祝福、一个个细微体贴的动作,无不折射出交运公司全体人员全心全意为乘客服务的真诚,展现交运出租车风貌,助力“美丽余杭”!(陈建娣)