每年的“双十一”期间淘宝城客流量较平日有大幅度增长，为做好双十一期间淘宝城客运服务工作安全、平稳、有序，交运公司积极动员、部署安排，有效确保双十一期间淘宝城员工的出行保障工作。

　　一、高度重视，动员部署。11月8日组织各班组长召开专项会议，对“双十一”期间客运服务保障工作进行动员部署，落实各班组司机人员名单，成立“双十一”应急小分队。

二、全面排查，确保安全。11月9日开展“消防日”安全生产大检查活动，重点对车辆的天然气瓶、灭火器及防滑链逐一进行安全隐患排查，对查出隐患的及时落实整改，确保客运安全。

三、积极调整，全力备战。将淘宝城值班小组的下班时间推迟2个小时。同时，应急小分成员的上下班时间调整为16:00---次日5:00到淘宝城营运时间，白天休息，确保睡眠充足。

四、加强管理，监督到位。交运部管理人员亲临现场进行监督管理，一旦发现运力不足或其他特殊情况及时启动应急预案，采取应急措施，确保“双十一”期间淘宝城客运服务保障工作顺利完成。