留言板公告
各位网友：
余杭公交网总经理信箱、网上建议是我公司加强信息沟通，接受市民有关公交意见和建议的平台。为使我们能及时解决网友反映的有关公交问题，更好地为广大市民服务，希广大网友自觉遵守网站留言板的管理规定，发布与公交有关的话题，并注意语言文明。如出现与我公司无关或者不文明用语的信息，将作删除处理，必要时将转交司法机关查处。谢谢各位网友的配合支持！
杭州市余杭公共交通集团有限公司2011年8月16日
总经理信箱
时间：2015-05-30网名：杭州风景标题：拾金不昧
内容：
昨天上午我从瓶窑终点站上车去上班，大约是6点45分发的车，当我通义站下车时忘记了拿包，落在车上了。因为有急事没有注意到，这时公交车司机一边摁喇叭，一边叫我，“这包是你的吗”？我这才知道包没拿。当我再上车拿包的时候，特意看了车号和司机的名字，7398、韩增伟。我连声道谢，但他只是笑笑说：“这是我应该做的”。
是的，对一个有好品德的司机 来说是应该做的小事，但对我却是天大的大事，手机丶银行卡那是可想而知的。
太感谢这位韩师付了，如果包丢失对我和家人真的损失太大了。借此我真心感谢这位司机韩师付！也谢谢你们余杭公交有限公司有位拾金不昧的好员工。再次感谢!
回复时间：2015-06-03
您好！经查该司机为450-7398韩增伟，公司对其进行表扬。
时间：2015-05-29网名：电车分公司工会委员会标题：电车分公司群众来信来访
内容：
你好，余杭公交来了100辆新车呀，分配到那些公交线路呀，（XMQ61278GN5),新车什么时候启用呀，，，谢谢
回复时间：2015-06-01
您好！目前我司引进50辆12米LNG客车，主要将投入到瓶窑片的公交线路使用，后期会逐步推广。
时间：2015-05-29网名：505标题：麻烦大人调整505发车时间
内容：
我是文明人，不想说脏话，麻烦大人考虑老百姓的意见，505不要有时一会一辆一会一辆，有时半天没一辆，老百姓的时间也是时间。我星期五下班等了一个半小时才来那么一辆，我女朋友都不会让我等这么长时间？？？？？？！！！！
回复时间：2015-06-03
经查：505路计划高峰间隔30分钟，平峰间隔40-50分钟。因该线路走绕城，不能超载，所以在满载时会在车前放客满的牌子后直接上绕城，中途不停靠，导致候车的乘客等不到车，遇到类似情况，建议乘客拨打公交热线88576666咨询。于6月2日17︰04与反映人沟通说明，我司会要求站员灵活调度合理安排班次间隔，其表示满意。
时间：2015-05-28网名：hzyhlp标题：K338
内容：
今天5月28日下午16点05分在中北桥南乘坐K338车。车编号9-4917。一乘上车就是一股热气迎面而来。车内不开空调，而且连车窗也不开，开车的是一个头发比较短的老老头，希望公交公司改进车内的乘坐环境。
回复时间：2015-06-03
您好！经查司机为4917莫寿庆，当时按规定开启冷空调，但因该路线营运车辆车龄较长，空调制冷效果较差，给反映人带来误解，公司已对该路线车辆的空调进行整治，尽可能的给乘客一个舒适的乘坐环境，于6月3日16：18分去电，对方表示没有反映过该问题。
时间：2015-05-28网名：电车分公司委员会标题：“比亚迪”、电动车、
内容：
你好，余杭公交公司今年没有引进的“比亚迪”、电动车呀！！谢谢，
回复时间：2015-05-29
您好！我司今年未引进电动车，根据杭州市及余杭区政府的统一要求今年我司引进的公交车为燃气车。
