2015年8月28日上午10:30分左右，交运出租车司机钱愉华驾驶浙AQT360出租车，在良渚接上两位乘客，其中一位男乘客因手受伤，非常严重，急需去医院救治，钱师傅得知情况后，马上打电话给车队管理员请求加快车速，经车队允许后，在确保安全的情况下，以最快的速度送往余杭区第三人民医院救治。