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总经理信箱
    留言板公告
各位网友:
余杭公交网总经理信箱、网上建议是我公司加强信息沟通,接受市民有关公交意见和建议的平台。为使我们能及时解决网友反映的有关公交问题,更好地为广大市民服务,希广大网友自觉遵守网站留言板的管理规定,发布与公交有关的话题,并注意语言文明。如出现与我公司无关或者不文明用语的信息,将作删除处理,必要时将转交司法机关查处。谢谢各位网友的配合支持!
杭州市余杭公共交通集团有限公司2011年8月16日
网       名:
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性别
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处理情况:
处理情况
  • 处理中
  • 已处理
总经理信箱
时间:2018-07-04网名:威666标题:487路支付问题
内容:
487路是什么原因不支持支付宝付款?什么时候可以支持?
回复时间:2018-07-15
您好!经查487路都正常安装支付宝刷卡机,目前使用正常。
时间:2018-06-28网名:网名不重要标题:467b线路设置意见
内容:
公交467b线路的开通对沟通梦想小镇和小和山高教园区起到很好地作用,目前每天一班的频次太少。 建议:1、实施对开,改变目前早晚单向开行的现状,实现早晚班均有双向车辆; 2、增加班次,可以通过调研确定间隔数小时一班发车。
回复时间:2018-07-15
您好!经查:467B为小和山公交站发往梦想小镇的定时班车,8:00从小和山公交站发车,17:30从梦想小镇发往小和山,实际发车与计划相符。根据3G监控及现场客流调查,目前班次基本可以满足客流出行需求。经电话沟通说明,我司表示会继续做好客流调查,及时收集乘客的建议后向上级部门反映,如发现客流变化,会视情况作调整。
时间:2018-06-27网名:lenovo标题:313恢复时间
内容:
313路公交、495路公交什么时候能原线恢复啊,作为瓶窑桥北居民真的很不方便,上下班时间来回至少增加1个小时,真的很不方便。
回复时间:2018-07-15
您好!经查由于瓶窑老街整治,路面施工,待施工完毕再恢复正常,造成不便,敬请谅解。
时间:2018-06-26网名:马老师标题:增加505区间停靠站点和班次,降低票价
内容:
你好,505区间试运行开通已经快一年了,解决了临平城区跟城西以及未来科技城的通勤问题,这一点值得称赞👍 可否增加西安村停靠,康城国际也是一个大型住宅区,也有通勤需求。 现在每天早上就6点40一班,通勤族来说早了一点,能否增加7点一个班次? 10元一票制,能否降低一下票价?比如8元?增加也能增加客流
回复时间:2018-07-02
您好!505区间的开通是为了满足梦想小镇上班族的需求。该线路公里数较长,为保证行驶时间,停靠站点较少,暂无计划增加站点,望谅解,西安村附近居民可就近到水景公园站上车。另其提到的发车时间,我司会与仓前街道对接,根据大多数乘客的需求做相应调整。
时间:2018-06-25网名:王明标题:1195不见了
内容:
1195消失好久了,也没见公交公司的公共,app里倒是有存在,但站牌早就不见了,是不是就这样取消了?
回复时间:2018-07-15
您好!经查1195、1196 因客流较少于2018年5月12日暂停营运,杭州公交APP已取消两条线路。