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总经理信箱
    留言板公告
各位网友:
余杭公交网总经理信箱、网上建议是我公司加强信息沟通,接受市民有关公交意见和建议的平台。为使我们能及时解决网友反映的有关公交问题,更好地为广大市民服务,希广大网友自觉遵守网站留言板的管理规定,发布与公交有关的话题,并注意语言文明。如出现与我公司无关或者不文明用语的信息,将作删除处理,必要时将转交司法机关查处。谢谢各位网友的配合支持!
杭州市余杭公共交通集团有限公司2011年8月16日
网       名:
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性       别:
性别
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处理情况:
处理情况
  • 处理中
  • 已处理
总经理信箱
时间:2019-02-13网名:侯哥标题:延长469区间车线路
内容:
我加住在新明半岛,孩子就读于大禹小学,为便于孩子上学和放学,建议将469区间车的线缆延长至桃园社区北,谢谢
回复时间:2019-02-19
您好!经查469路区间从余杭东门头发往余杭汽车站,途径大禹小学,东门头发车时间为7:40分,余杭汽车站发车时间为8:00。其建议将469区间车的线缆延长至桃园社区北,线路延长需经杭州公交和行业管理部门的调研审核,其的建议收悉,我司会向上级部门反映,待线路优化时优先考虑。
时间:2019-02-13网名:123标题:391/344优化建议
内容:
内容:391、359两条高架快线,同为余杭区域特别是临平山北一带进主城区的主要线路。359晚于391开通,但客流增长很快,班次优化加密也很快。391却一直客流不佳,我分析了下主要原因: 1、391在主城区停靠站点过少,只有三个。 2、临平大道这两年修高架,经常堵车。 3、391虽然走高架,但半山隧道经常大修,要绕道,秋石高架路(留石路~德胜路)段经常拥堵,高峰时段速度上不去。 4、受地铁公交90公钟换乘免费的影响,临平到东站的地铁,分流走了很多客流。 优化建议如下: 1、临平高架通车在即,通车后,建议恢复屯里村口的站点,同时,可以在临平大道望梅路口再增设一个站点,方便小林、梅林小区及附近E谷和诺贝尔的人乘车。 2、考虑到走秋石高架、德胜高架,堵车和绕路,相比走地面优势不明显。主城区域可在半山隧道下高架,增加省肿瘤医院(若不方便设站,可停靠回龙村站)、杭州装饰城、轴承厂、杨家村、农科院、白田畈等站点,撤销同协南路天城路口、环站东站源聚路口停靠站。 杭网巴士之家论坛,有人作过一个小调查,巴友普遍觉得主城设站过少,希望半山隧道~东站区间能提前下高架,增设站点。以下为链接供参考:http://bbs.hangzhou.com.cn/thread-23029225-1-2.html。344路公交车也建议提早下高架,避开最拥堵的高架线路
回复时间:2019-02-19
您好!感谢反映人对公交的关心,其的建议收悉,在线路优化时会优先考虑。
时间:2019-02-13网名:连城社区小学生标题:余杭乔司连城社区小学生上学公交出行问题
内容:
连城社区小学生上学公交问题,这里的学区是乔司中心小学,4公里左右路况复杂修路,接送小学生上学是个难题,而这么大的乔司中心小学附近却没有站点,强烈要求309增设乔司小学站点!建议770调整线路直达乔司中心小学?
回复时间:2019-02-19
您好!增设站点需经杭州公交、行业管理部门的调研审核,反映人的建议收悉,我司会向上级部门反映。
时间:2019-02-12网名:电车分公司计财科标题:电车分公司委员会文件
内容:
你号 反馈 K506路9-7795电子路牌尾牌显示“欢迎乘坐公交车”506路编码没有了呀,估计线路有问题呀!!!车队知道么??核实反馈问题????
回复时间:2019-02-19
您好!与反映人沟通,其表示有一次乘坐506路9-7793车辆,发现电子路牌坏了,建议车队关注下。根据其反映的情况,我司已去现场查看了该车的电子路牌,路牌显示506路,没有故障。同时我司会继续要求司机在出厂前做好三牌的检查工作,发现电子路牌有问题的车辆要及时报修,确保电子路牌能正确显示。
时间:2019-02-01网名:苏克标题:问询关于342路
内容:
我在余杭公交官方微信公众号看到消息,342路大关北站自2月2日起末班延迟至21点50分,请问是临时因为春运调整还是永久调整,同时塘栖首末班会不会有变化?
回复时间:2019-02-12
您好!自2019年2月2日起,342路大关末班延长至21:50,塘栖末班时间不变,还是20:30,末班延长是常规性调整,并非暂时春运期间的调整。