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总经理信箱
    留言板公告
各位网友:
余杭公交网总经理信箱、网上建议是我公司加强信息沟通,接受市民有关公交意见和建议的平台。为使我们能及时解决网友反映的有关公交问题,更好地为广大市民服务,希广大网友自觉遵守网站留言板的管理规定,发布与公交有关的话题,并注意语言文明。如出现与我公司无关或者不文明用语的信息,将作删除处理,必要时将转交司法机关查处。谢谢各位网友的配合支持!
杭州市余杭公共交通集团有限公司2011年8月16日
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处理情况
  • 处理中
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总经理信箱
时间:2018-12-22网名:Paul标题:397路不按时间点发车
内容:
今天在临平南站等了一个小时397路没等到,9点40和10点10分两辆车都没有按时发车!
回复时间:2019-01-10
你好!经查当日海信系统,397路永乐街计划发车时间为第1班9:30、第2班10:10分、第5班10:50,第7班11:30分,第6班12:10分,由于当日龙洞、石塘、水洪庙延段路阻情况非常严重,导致9:30分班次于10:20分到达永乐街,10:40分发车, 10:10分班次于12:11分到达永乐街,12:35分永乐街发车,第5班以后车辆分别于12:35、13:26、13:26分到达永乐街公交站。于12月27日16:06、16:30多次去电均被挂断,无法进一步沟通。
时间:2018-12-19网名:syq1214标题:建议恢复359路高峰大站车
内容:
去年因临平大道高架施工,359路大站公交车暂停,现临平大道高架已通过交工验收,月底即将通车。山北广大的普通工薪上班阶层希望恢复359路大站公交车,同时希望适当增加大站车的班次,期盼望考虑恢复。 山北上班族的声音
回复时间:2019-01-10
您好!目前秋石高架通车,公交线路布局正在征求意见中。反映人的建议已收悉,我司会向相关部门反映。
时间:2018-12-18网名:闲林乘客标题:336和B4C
内容:
1. 上周末坐了一次336,中午13:30等到14:30都没有一班,到底是如何发车的,间隔多少,据我所知,那天路况很好不堵车。如果是班次很少,请标明发车时间,不要让人白白浪费时间。 2. B4C增加了荆山岭,为什么不能增加【闲林街道】(往市区方向),你知道闲富中路的人走到闲林埠或者闲富路北口要多久吗,荆山岭和五常相隔也不远啊,太不人性化了,467都可以双向停【闲林街道】,B4C为什么不可以。
回复时间:2019-01-10
您好!经查336路为闲林公交站发往西溪医院西,发车间隔为高峰50-60分钟一班,平峰为60-90分钟一班。反映人称的12月16日当天:车号7709陈建明12:30分,车号7708司机沈福祥14:00从闲林公交站发车,13:20,14:50分途径西溪医院北站往闲林。实际发车与计相符。其表示建议336路将发车时间标在站名表上,还建议B4C从闲林公交站发往武林广场方向,停靠闲林街道。我司将其建议收悉,做好客流调查,视情况作调整。
时间:2018-12-06网名:万科杭宸住户标题:好运路以北,杭行路上新增公交车站点
内容:
长吴公寓1期,2期,万科杭宸1期都已经交付,万科杭宸2期年前也会交付。这四个小区都在杭行路上,但是目前杭行路这段路上还没有公交车,用户出行很不方便。建议在万科杭宸一期的西门杭行路上,设置一个公交车站点,公交车可以沿着杭行路往南开,可以到万达广场,谢谢您
回复时间:2019-01-04
您好!您的建议收悉,我司会在今后线路优化时考虑。
时间:2018-12-03网名:野鹤标题:建议东湖高架开通高架公交
内容:
东湖高架于2018年12月1日开通,拉进了主城与临平的心理距离,同时走东湖高架唯一的公交399高峰线,只有6:30和16:30这两个时间点,返程7:30和17:30,对于上班的人来说并不是很方便,希望能够增加班次,同时也希望309和339增加高峰班次。
回复时间:2019-01-10
您好!经查399路高峰线临平南站往下沙城,临平南站发车6:30、16:30,下沙城发车时间7:30、17:30,反映人的建议收悉,在临平片公交线路布局优化时视道路状况、客流变化、公交资源等情况统筹考虑。另309和339路,从目前客流及总体情况看,暂不考虑增设该两条线路高峰班次。
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