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总经理信箱
    留言板公告
各位网友:
余杭公交网总经理信箱、网上建议是我公司加强信息沟通,接受市民有关公交意见和建议的平台。为使我们能及时解决网友反映的有关公交问题,更好地为广大市民服务,希广大网友自觉遵守网站留言板的管理规定,发布与公交有关的话题,并注意语言文明。如出现与我公司无关或者不文明用语的信息,将作删除处理,必要时将转交司法机关查处。谢谢各位网友的配合支持!
杭州市余杭公共交通集团有限公司2011年8月16日
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总经理信箱
时间:2018-01-12网名:River标题:请增加B支8早高峰车次
内容:
地铁二号线不久前已通到良渚,目前瓶窑有2条接驳线路可到达地铁良渚站,一条是新设的430(M),一条是B支8。430(M)公交始发于瓶窑新城的瓶窑汽车站,距离瓶窑老城区有2-3公里路程,而且要到良渚老街、良渚小学绕一圈,高峰时段全程需要约45分钟,而B支8途径瓶窑老城区,且路线较合理,从瓶窑老城区到良渚地铁站仅需30分钟左右,所以瓶窑老城的居民都乘坐B支8去良渚地铁站,但是B支8的问题是班次太少,即使在早高峰期间也要20-30分钟一班,现在天气那么冷,寒风中等个20分钟,我作为年轻人都吃不消,而且乘坐B支8的人明显多于430(M),往往是位子都没有,430(M)乘客较少都10分钟1班,那B支8至少应该和430(M)一样吧。综上,希望公交公司能加密早高峰时段B支8的班次,满足瓶窑百姓的需求。谢谢。
回复时间:2018-01-25
您好!经查430路配车9辆,计划高峰间隔12—15分,计划平峰间隔15—20分。从瓶窑汽车站开往地铁良渚站,途径长命桥,良渚,玉城花苑,到地铁良渚站。B支8路计划高峰间隔20-30分钟一班,计划平峰间隔25-40分钟一班,从彭公开往信鸿花苑,途径梦溪大桥,瓶窑三医院,运管所,长命桥,良渚文化村,地铁良渚站,铭雅苑,信鸿花苑。建议增加B支8路班次,我司表示增加班次需客流支持,建议收悉,我司会做好客流调查,根据实际客流视情考虑增加班次。
时间:2018-01-10网名:ATS标题:关于延长公交1221晚高峰时间
内容:
389改道导致崇福社区的居民地铁出行只能依靠公交1221路,而杭州市区上班晚下班的居民往往赶不上末班车,建议延长公交1221路晚高峰时间
回复时间:2018-01-25
您好!1221线路新开通不久,目前暂时采用高峰期发车的形式,但我司会关注该线路客流,后期根据实际情况调整班次。
时间:2018-01-10网名:浩然标题:公交站点不停车
内容:
永泰到塘栖的791班车2018年1月10日早上,我在东塘中心小学站等车去上班,时间是早上第三班,到站时间是7点零1分,我招手,我大声呼叫,还好多小学生也帮着叫,随后一边追一边叫喊还是不停,这个车尾号2位是59,早上都上班要赶时间,公交司机太不负责任,这种事时有发生,还有早上大多都没开空调,是为了节约吧,给你留言不是为了什么,只是想公交能为大众服务,为老百性服务,谢谢!
回复时间:2018-01-25
您好!经查1月10日791路0536施斌6:50分永泰村发车开往塘栖公交中心站,7:04分途经东塘中心小学站点,车子减速进站,见无人上下客后观察反光镜起步出站,司机没注意到反映人。针对上述情况,我司会加强宣传教育,要求司机规范停站上下客,进出站仔细观察站点附近车辆行人动态,做好照顾后赶到乘客工作;另起提到的空调问题,会要求司机规范使用空调,做好公交服务。
时间:2018-01-09网名:nbccyjlsina.com标题:建议
内容:
临平单行线较多,给公交线路合理设置带来一定难度,建议通过局部调整使线路和站点逐步完善,例如:762过红丰路口后走邱山大街经东海加油站再到国税局(星光大道还有767),到终点站后从原路返回使天都公园回程仍有停靠站;人民广场东双向设站;取消木桥滨路上中国银行站;等等。供总经理参考。
回复时间:2018-01-25
您好!您表示现在的公交线路重复过多,是否能够优化调整,还有站点名要及时更新,例如木桥浜路上的中国银行已经搬迁,站点名还叫中国银行不合适。对于未及时更新的站名我司会逐一整改。
时间:2018-01-09网名:李维斯标题:临平780公交车停运太早
内容:
临平潘家村附近780班次公交车晚上六点就无车可做了,临东家园,赞成檀府,以及大转盘以东几千户,上万人没有车到临平地铁站,出行太不方便,六点下班就没车回去,晚上六点后想从家到临平南站也不方便,作为公交车六点就停运是不是太早了,有没有考虑到大家出行方便,和人性化,六点还是晚高峰时期,就已经没车了,潘家村附近到临平地铁站车子少间隔时间长末班车太早,以前潘家村三号桥极其以东区域人口少,上下班人也少可以理解,现在随着临东家园赞成檀府水荡人家以及大转盘以东区域发展,是不是要考虑班次的合理性,以及大家出现的方便程度
回复时间:2018-01-25
您好!经查临东家园(潘家村站)经过的公交车有765余杭高铁—塘湾村,双向末班 19:00,780 新纺站公交站—人民医院,双向末班车18:00,赞成檀府770 地铁乔司站——水漾人家,双向末班车21:00 。希望780末班车延迟、班次增加,我司表示建议收悉,作为线路优化调整的参考。
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