虎啸送春归，玉兔迎春到。2011年春节长假已经告一段落，连日来，余杭公交2500多名员工放弃休息、坚守岗位、尽心尽职，在各自的岗位上默默奉献，用自己的辛勤付出保证了所有公交线路的正常运营，保障了全区市民新春佳节期间的安全出行，向广大市民交出了一份满意的答卷。

为了保障节假日正常营运，余杭公交领导班子带好头，按照集团公司要求，带领全司上下共同努力，齐心协力抓好安全生产、提供优质服务。在临平南站设立便民服务点，提供导乘服务，免费发放乘车指南，做好广泛宣传。加强了营运车辆早出场晚收班的管理，切实提高车辆维修质量，提高车辆路救应急能力，缩短抢修时间，保障一线正常营运。扎实做好后勤保障工作，重点加强停车场区的消防安保工作，防范节日期间燃放烟花爆竹的火险隐患；加强餐饮管理，丰富菜肴品种，保证节日期间员工吃热、吃好、吃饱。

为了表达对坚守在一线的广大员工最真挚的节日问候，除夕和大年初一一大早，公司领导班子分成4个小组，带着公司党委、经理室的关怀和慰问品，赶赴杭州、临平、余杭、瓶窑四个片区48个站点、129条线路、3个修理车间，向默默坚守在各自岗位的一线司机、站员、修理工、后勤服务和安保护场等工作人员送上节日的祝福和一份份慰问品，对他们的无私奉献表示由衷的感谢，同时勉励大家继续做好各自工作，做到安全行车、提供优质服务，继续为广大市民提供便捷、舒适、优质的公交出行。

今年的春节，天气晴好，艳阳高照，仿佛到了春天一样。温暖宜人的天气促使大批市民外出祈福烧香、走亲访友、逛街购物、观光旅游，从而形成了较大的客流，给公交营运带来了一定的影响。为此，我司及时采取有效措施，精心组织，搞好配套，确保运能，合理增加部分客流量大的线路的配车并调整班型，加强了营运一线驻点监控，科学灵活地调度车辆，并做好了各重要站点的秩序维护及乘客疏导工作，保证了节日期间市民出行的正常需求。据统计，2月2日-8日，全司共出车5484辆，配班7376班次，运送乘客达112万人次，未发生一般以上有责事故，无一般有责投诉。

烟花流光溢彩，鞭炮清脆响亮。在新的一年到来之际，余杭公交全体员工将继续发扬公交人“吃苦耐劳、无私奉献”的精神，秉着“公交优先，公交必须优秀”的原则，坚持做好“两保一优”工作，确保安全行车、提供优质服务，为全区市民的出行提供保障。