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春暖人间
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  发布日期:2011-02-25

又到红梅花盛开,随着春节的结束,迎来的又是一季温暖的春天,在结束了愉快的假期后,人们开始投入到紧张而忙碌的工作中迎接新一年的挑战。

    2011220下午1600时左右,K767驾驶员王建锋像往常一样驾驶着公交车行驶在天都城和新丝路之间,当车辆行驶至天鹤路时,王建锋突然发现马路中央横着两大捆工程布,当时有一位骑三轮车的大爷正要捡拾,于是他毫不犹豫地将车停靠在路边,打起双跳灯,在跟乘客解释过后,下车拦下了大爷的三轮车,跟他说明大爷的这种行为是不对的,失主一定很着急,还是由我带回公司,由公司来寻找失主。老大爷看了看王建锋,又看了看一车的乘客,什么话也没有说卸下布匹骑上三轮车就走了。而后王建锋把布匹带回了天都城站房交给当班站长张海峰。当时王建锋同志一心只想着找到相关线索联系上失主,他急切地说“看看能不能找到联系电话或者地址,这两捆布价值不一般失主一定很着急。”于是站员张海峰仔细查看了一遍,在外包装上发现了一个柳小姐的联系电话,便急忙通知车队领导,四车队副队长在得知此事后立刻拔通了这个位于山东威海的长途电话,得知是货运公司车辆在运输过程中掉落的,经询问后陈队长又联系到了海宁许村的货主李月婷,并于21日下午亲自带着失主匆忙赶到天都城站房领取失物,在接到失物的一刹那,李小姐心头的大石头总算落下了,她万分感激地说“谢谢你们这位司机,谢谢你们公交公司培养了这么好的员工,真的多亏了你们帮了我们这么的忙,这两捆布价值虽然只有2000多元,但如不能按时交货不但在经济上有更大的损失,而且还会失去信用”。说话间李小姐从包里捣出早已准备好的500元现金以表谢意,陈队长见此情景立马回绝了李小姐的好意,并且面带微笑地说:“这只是举手之劳,是我们每个公交员工应该做到的,现在还给你了我们也就放心了”。李小姐后又打电话给小强热线表扬了司机王建锋拾金不昧的精神以及余杭公交公司领导的以人为本的真挚的服务热情。

这是一份高度的赞扬,是我们公交回报社会所得到的一份无比贵重的礼物,不管是一线司机还是在岗位上兢兢业业的车队管理者,我们都怀揣着一份感恩的心情去服务大众,为社会作贡献。我们将继续努力将公交人无私奉献的精神继续发扬。

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