为最大限度满足市民扫墓踏青出行需求，同时继续推进G20峰会各项保障工作，4月1日上午9点，余杭公交在公司五楼会议室召开2016年清明客运动员暨G20峰会保障工作第十二次推进会。公司领导班子，各职能部室、各基层部门负责人和中层干部参加，会议由章福民总经理主持。

吴建良副总作了清明客运动员。吴总指出，今年各个客运周期都不同于以往，在G20峰会的特殊形势下，政府、民众对余杭公交客运生产的提出的标准更高，要求更多，特别是清明客运具备人流集聚，高峰集中的特点，且群众乘车所带物品复杂，因此我们不能松懈思想，要时刻集中精神，高举安全大旗，落实各项保障工作，打好清明客运这一仗。同时吴总作出具体工作部署：一是各车队要对驾驶员安全资质进行把控，扫墓专线跨线司机要选择安全型司机驾驶，并进行一次专题安全教育。要加强对司机安全行车的相关教育工作；二是驾驶员必须熟悉线路及周边情况，将专线行驶路线、走向、停靠站及安全行车注意事项牢记心中；三是加强现场管理，所有现场管理、护站人员必须佩戴红袖章，值班人员不允许迟到早退；四是各现场管理点人员必须保持信息畅通，第一时间做到信息互通，按时汇报各点客流情况；五是注重提升服务质量，避免发生服务纠纷；六是落实机务后勤保障，加强车辆例检，合理调整好各级保养计划，确保清明出车，加强对车辆卫生保洁工作及各中心站、首末站的消防、安全工作等等。

章福民总经理对清明客运工作提出要求，章总表示清明客运是余杭公交一个重要的创收客运周期，公司应尽全力满足市民扫墓踏青出行需求，一要精心组织，科学安排，各部门要认真学习客运方案，准确把握清明客运形势，提前研究，科学调度，扎实做好客流高峰、极端天气等应急工作；二要出足车，出好车，确保运力充足，提升余杭公交的客运服务能力；三要着力完善主要线路三容三貌，体现余杭公交优秀的特色和精神风貌；四要进一步加强安全管理，将“事故可控可防”的理念灌输到每一个安全管理人员和全体司机，落实一线人员“一岗双责”，加大安检力度，加强安全教育，牢抓安全行车，切实做到“无违章、无投诉、无事故”。

会上，各部门对前三批重点线路整治巩固和自查情况以及第四批重点线路的开展情况进行了汇报，会议进一步梳理了重点线路整改难点和问题，查漏补缺，深化落实。

章总根据集团公司G20峰会推进工作会议精神及工作要求，对G20峰会保障措施进行进一步的重点工作部署：一要尽快梳理各线路主要道路（两条车道及以上）的公交行驶车道，各车队在4月12日前完成梳理并上报安保部，由安保部在4月15日前落实发文；二要重点加强典型违章行为宣教，各车队要加强驾驶员队伍十大典型违章的宣教，督促驾驶员减少违法变换车道、逆向行驶等违章行为；三要落实电子路牌与智能调度系统的兼容，由机务部落实整改，并统一规整电子路牌的字体大小和位置；四要根据行业主管部门及集团公司要求成立余杭公交平安巡防大队，各基层部门成立巡防中队，为营造和谐稳定的社会环境出一份力；五要梳理和整顿驾驶员队伍，由吴建良副总牵头，各车队配合对有案底的驾驶员进行梳理，做到心中有数；六要各车队管理干部及管理人员分别挂钩线路，采取结对的方式进一步提升整治线路的把控，由客运部落实下周三前报公交集团；七要加强中心（首末）站两头班车辆钥匙管理，下班后驾驶员应将钥匙放至站房保管，各车队落实贯彻；八要切实做好“一岗双责”，驾驶员自觉履行职责，站员做到“车边调度”，同时要加大“一岗双责”的考核力度；九要加强司机例保工作，尤其是车载视频监控例保和发动机清洁例保，机务部加强检查；十要按期完成第四批，加紧开展第五批重点线路整治，机务、后勤保障及时跟进。