受强冷空气影响，我区自2月9日起普降雨雪，由于持续低温，致区内部分道路及公共自行车服务点路面积雪，并伴有结冰现象。余杭自行车公司及时启动应急预案，实行24小时应急值班制，成立抗雨雪抗冰冻工作小组，安排热线调度中心工作人员加强对视频的实时监控力度，对监控画面进行定时滚动，发现情况迅速采取应对措施，并与管理人员、现场执守服务人员、维修人员、调运司机保持信息畅通。同时，充分利用信息化平台及热线受话平台，群发安全短信，提醒工作人员注意上下班途中的出行安全，尽量选择公共交通工具出行，要求调运司机在调运过程中谨慎驾驶、减速慢行，并做好对市民道路骑行安全的提醒工作。

此外，在现场管理方面，工作小组成员深入抗击冰冻一线，与当班工作人员利用前期准备的铲雪工具对锁止器、自行车及点位周边的积雪进行清除，最大限度地减少因积雪给市民带来的租赁公共自行车的不利影响，竭力保证市民的租还车需求。在硬件维护方面，系统维护人员、自行车维修人员加强日常巡查的密度及深度，重点检查点位机柜、锁止器、各类用电模块等硬件设施设备及上架车辆的各项性能，全力保障系统稳定运行、营运安全有序。

据天气预报，新一轮强降雪将会继续影响我区，自行车公司全体工作人员将继续发场不畏艰险精神，抗击冰雪，全力保障市民的出行。