9月20日上午,771A路公交司机王新圣和往常一样开着车,突然车上的海信显示屏跳出一条站房发来的信息,询问他车上是否有一个红色油纸袋。王新圣看到信息后,立即将车慢慢靠边,对车箱进行了检查,发现确实有这样一个袋,里面还有好几千人民币和身份证,户口本。王新圣将信息反馈给站房后,站员周秋雁立马将此消息传达给公司热线,失主在接到热线的电话后悬着的心终于放下来。不一会儿,失主到了站房,站员在核对信息后将失物交到了大伯手中。