11月 17日中午，余杭公交六车队东门头站房来了一位焦急的乘客李先生，向站员求助，他是浙江图灵科技公司的职员，自己的笔记本电脑遗失在了469路公交车上，里面有许多工作相关的资料信息，一旦丢了，可太麻烦了！

站员周玉珍仔细询问了乘客下车的时间、地点，推测失物可能在运营中的2432号车上。考虑到贵重物品可能会被其他乘客拿走，周玉珍通过DIMS监控系统给司机蔡国良发了一条信息，请他帮忙查看。蔡国良接到信息后，在最近的站点凤凰家园靠边停车，果然在中间座位上找到一只红色电脑包，他立即将包放在驾驶室保管起来。

半小时后，2432号车到达终点站东门头，司机蔡国良将笔记本电脑完好无损地交还给了失主，李先生这才松了一口气，对热心帮助他的公交司机和站员表达了诚恳的谢意。第二天，李先生特意送来一面锦旗，再次对乐于助人的公交员工们表示感谢！

六车队 严碧雯