新春佳节到来之际，根据公司《2016年春节客运方案》，从2016年1月24日开始，正式进入春运工作状态。截至2月6日，春节客运期第一阶段顺利完成，以良好的营运态势迎接春节小长假的到来，为圆满完成春节客运期间“两保一优”和各项工作目标，为今年客运工作和G20杭州峰会公交保障开好局，起好头。

一、加强组织领导，发扬敬业作风。

为确保春运期间公司营运生产活动正常开展，本着“安全、稳定、高效、有序”的工作原则，公司积极加强领导部署，成立了以总经理章福民为组长，党委书记和副总经理为副组长，各部室和基层部门负责人为成员的春运工作领导小组和应急领导小组，拟定值班表，确保场区、后勤等部门24小时由中层管理人员值守管理，各车队在早出场和晚收场期间车队班子轮流值守，加强责任落实、加强职责监督、加强科学管理、加强应急准备，全面部署好春运工作的各个环节，充分发扬出公交人敬业职守的工作作风。

二、强化工作部署，加大安全宣教。

1月21日，公司召开春节客运动员会，对春运工作进行了部署。2月6日公司又召开确保春节客运安全紧急会议。公司总经理章福民再次要求各部门、各车队要从讲政治、顾大局、保稳定的高度出发，充分认识春运安全工作面临的严峻形势，进一步强化红线意识和忧患意识，把安全生产作为春运工作的重中之重。各部室、各基层部门（车队）要紧密结合各自实际，进一步完善和强化安全生产主体责任，层层抓好安全生产责任的落实，要教育司机春节期间亲朋聚会增多，但作为职业司机，一定要记住饮酒适量、绝不酒驾，出场前主动配合公司做好酒精测试工作。切实做好“五预防”为主体的安全行车预防管理体系和“人性化三秒钟”、“五个一点”、路口（视线盲区）减速等对安全行车密切相关的操作规程，要利用短信、站点通报、发车前一分钟教育的形式，加强一线员工阻止危险物品上车的宣教，尤其是乘客携带管制刀具、烟花爆竹等物品上车，切实履行好“一岗双责”、“一圈一检”、“逢疑必问，逢液必查”。安保、场管物管部门要强化停车场、中心站管理，强化门禁管理，严禁司机带客进停车场、进中心站，要加大车辆进停车场跳车检查力度。各中心站管理人员、保安要提高敏感性，对携带易燃易爆等危险品及行迹可疑的人员，要第一时间询问、第一时间提醒、第一时间制止、第一时间报警。章总对集团提出的“春节”安全行车注意事项和集团运营安全专题会议精神又作了进一步宣传和要求。朱小飞常务副总、吴建良、鲍遥遥副总也提出了工作要求。

客运部落实专人，及时掌握客流信息，合理配置运力，满足市民需求；进一步教育站员、司机执行发车前1分钟教育，加大安全宣教；制定地铁1号线公交应急接驳方案，确保顺利疏散受滞乘客。

各车队本着早准备、早安排、早落实的原则，提前召开春运动员会议，进行安全、服务学习，将春运各项要求宣教到每位员工，确保知晓率达100％；要求每位司机佩戴“安全员”臂章上岗，落实一岗双责；加强反恐应急操作处置“十二字”语宣教，营运司机在检查乘客随身携带物品时，做到“逢疑必问逢液必查”。

1月13日至16日，安全生产（保卫）部特邀杭州公安局余杭分局治安大队与区交警大队警官授课，针对广大司机开展2016年春运学习培训，培训内容包括典型事故案例剖析、安全行车、反恐防暴等；1月19日、20日，在仓前停保基地、塘栖汽车站开展火警区域联动演练，切实做好理论与实践相结合。

三、加强安全检查，保障营运稳定。

2月6日，总经理章福民、常务副总经理朱小飞等领导一行，对仓前停保基地、瓶窑汽车站、余杭汽车站等多个首末站开展年前大检查，要求全面做好安全生产工作。2月4日，由公司领导班子带队，客运、安保、机务、场管、物业及各车队负责人参与，对所属各中心（场）站、站房及相关线路车辆进行安全联检。主要检查三容三貌、标志标识、规范着装、禁止携带危险物品上车、营运司机手机不见面、站房安全隐患等内容，并抽查了部分车辆转向、灯光、制动等系统。1月19日至1月22日，由机务部牵头，各车队、修理厂配合，分别在临平、仓前停保基地，对公司所有营运车辆车载设施设备、转向、灯光、线束、车载视频监控、后舱灭火器等安全性能进行检查，确保公司营运车辆及各项设施、设备运行良好，符合“春运”标准。

新春佳节临近，希望余杭公交人继续发扬“三苦三乐”精神，用优质的服务保障市民出行，用温暖的微笑提供百姓便利，让全区人民过上欢乐、祥和、安全的新春佳节，最后衷心祝大家新春快乐，猴年吉祥！