调查结果：如果所乘坐的地铁发生火灾，53％的人选择急忙跑到车厢门口想法尽快离开，40.2％的人选择拨打119，原地等候救援。而6.8％的人则惊慌失措，用随身携带的物品砸碎车窗玻璃逃出。

专家建议：由于受地铁特殊性的限制，地铁发生火灾允许乘客逃生的时间一般只有5分钟。首先，发现车厢起火，或有异味、烟雾等异常情况，应迅速按动车厢两端设置的报警器报警告知司机，同时立即拨打119，争取救援。车厢内都有灭火器，可在第一时间内，将小火消灭在萌芽之中。

其次，地铁没有停靠站台切忌扒开车门逃生，一定要等到车停稳车门打开再逃离，在车未停稳前，千万不要乱冲乱撞。逃离时应该贴近地面逃离，用湿衣或毛巾捂住口鼻，避免吸入烟尘等，不要做深呼吸。如果现场昏暗，不要用打火机点火照明，以免引起爆炸。

调查结果：公交车发生火灾时，你的第一反应是什么？70.5％的人选择用随身携带的物品砸碎车玻璃逃生。24.5％的人选择冲向车门。还有5％的人选择手捂鼻口，拨打119等待救援。

专家建议：当公交车发生威胁人身安全的事故时，要等车停稳后从车门处迅速逃到车外。也有的部分公交车的电源因火灾被切断，必须靠拉紧急制动阀或手动旋转开关才能打开车门，要提醒或帮助司机。如果车门打不开或由于拥挤不能尽快从打开的车门撤离，要当机立断打碎玻璃从窗户逃生。

公交车的车窗玻璃一般比较结实，特别是封闭性客车，应使用公交车上配备的锥形逃生锤打碎玻璃，乘客随身携带的铁锤或其它坚硬物品也可以使用。女士的高跟鞋也可以派上用场，但要让力气大的男乘客使用。(相关报道见健康时报642期2版)

调查结果：51.2％的人乘坐公交车时从来没有注意过灭火器的位置。

专家建议：乘客上车后首先应该找找灭火器的位置。公交车上的灭火器一般放在司机座椅靠背后面、车门附近或后置发动机箱。

一般车辆自燃会有前兆，如有异响或异味，乘客发现后应提醒司机熄火停车。查找起火点时，不要随意打开安放发动机的机器盖，因为空气进入前盖内易助燃，可将灭火器拿到手里后再打开。